Avis Casinozer

Pour cette nouvelle review, nos experts ont analysé dans les moindres détails le casino en ligne Casinozer ! Malgré une arrivée récente, en tout début d’année 2022, cette plateforme a su se faire une place de choix dans ce milieu très concurrentiel.

Afin de découvrir tout ce qu’il a à proposer à ses joueurs, notre équipe d’experts a passé les dernières semaines sur ce site. Le catalogue de jeux a été passé au peigne fin, bien évidemment, mais nous nous sommes également intéressés à d’autres points, comme la qualité des bonus et des promotions proposés, si un programme VIP est présent, ou encore tout ce qui a été mis en place en termes de sécurité des utilisateurs. 

Note générale	3,5/5
Meilleur bonus	Premier pari remboursé jusqu’à 50 euros s’il est perdant
Nombre de machines à sous	5 000
Live casino	Oui
Logiciels du casino	Pragmatic Play, Nolimit City, Hacksaw Gaming, Play’n GO, Evolution, Quickspin, Relax Gaming, Push Gaming, etc
Méthodes pour déposer et retirer	Monnaies fiduciaires et crypto monnaies
Licence	Curaçao
Casinos simlilaires	Sportsbet
VPN Autorisé	Non

Avis de la rédaction après avoir testé Casinozer

Une fois débarqués sur Casinozer, nous avons été agréablement surpris par l’univers que ce dernier abordait. La plateforme voulait créer une ambiance néo-futuriste, avec des couleurs sombres, et cela donne un résultat vraiment très agréable.

La plateforme peut se vanter de proposer l’un des catalogues de jeux les plus complets parmi tous les casinos en ligne, avec plus de 5 000 jeux différents. Un chiffre impressionnant qui nous a permis de retrouver sans aucun problème nos créations préférées, mais aussi d’en découvrir de nouvelles.

Si la plateforme offre autant de choix, c’est parce qu’elle a été capable de convaincre pléthore de fournisseurs de travailler avec eux. Ainsi, les joueurs pourront trouver les slots de fournisseurs réputés, dont nos chouchous :

Pragmatic Play
Play’n GO
Hacksaw Gaming
Nolimit City
Relax Gaming

Casinozer propose également le meilleur du casino en direct, grâce à la présence du pionnier du genre Evolution !

Enfin, nous avons été très agréablement surpris de voir que le casino proposait toute une partie dédiée aux paris sportifs, ce qui ravira les amateurs !

Autre chose qui nous a plu sur cette plateforme, c’est la présence d’une monnaie virtuelle utilisable uniquement sur le casino, les Coinz. Pour en obtenir, tout ce que les utilisateurs auront à faire, c’est jouer sur le casino. Il leur sera possible de gagner de beaux montants en Coinz, grâce à différents tournois organisés.

Ils pourront échanger leur Coinz dans la boutique de Casinozer, où ils pourront obtenir des tours gratuits, voire des bonus en cash.

Lors de nos tests, il est tout à fait possible de faire face à un problème. Il nous a été très agréable de savoir que, si cela est le cas, une aide peut nous être apportée, n’importe où sur le site. Notamment grâce à la présence du chat en direct, accessible directement en cliquant sur la bulle située en bas à gauche.

Ce n’est pas tout, car d’autres choses ont été mises en place pour aider du mieux possible un joueur qui en a besoin. Ainsi, une FAQ répondra aux questions les plus fréquemment posées, tandis qu’une adresse email est à disposition si le souci nécessite une aide plus conséquente.

Notes de notre équipe

• Bonus : 2/5
• Jeux : 4/5
• Fiabilité : 5/5
• Dépôts et retraits : 4/5
• Support : 4/5

Site Web	https://casinozer.com/
Type de Casino	Instant Play, Live casino, Mobile, Crypto Casino
Date de création	2021
Joueurs	FR/EN/GER/ESP
Délais de retrait	Instant (crypto) / 2-3 jours en virement bancaire
Retrait minimum	50 € crypto et virement bancaire
Limite de retrait/mois	10 000 € mois
Devises	€ / $
Bonus sans dépot	Non
Taux De Redistribution	96 %
Compatible mobile	Oui
Service client	Tchat en direct 24/7, adresse mail et FAQ
Temps de réponse moyen aux plaintes	5 minutes tchat en direct et entre 1 et 3 heures pour l’adresse mail
Entreprise	Altacore N.V.

Comment testons-nous les casinos ? 

Avant de vous proposer un casino en ligne, nous effectuons dans un premier temps un test le plus complet possible. 

Pour cela, nous envoyons nos experts sur la plateforme en question, et l’analysent dans ses moindres détails. Tester un casino ne se fait pas en un jour ! Nous prenons énormément notre temps afin de pouvoir analyser tout ce qui constitue un site.

Nous testons beaucoup de choses, mais plusieurs critères clés entrent davantage en compte dans la mise en avant d’un casino en ligne :

• Le catalogue de jeux 
• L’offre de bienvenue 
• Les autres bonus et promotions 
• Le support client 
• La légitimité du casino (en particulier la licence de jeux) 
• Les méthodes de paiement (dépôts et retraits)

Nous aimons mettre les points positifs en avant, tout en n’hésitant pas à pointer du doigt les défauts. Notre but est de vous proposer ce qu’il se fait de mieux. 

Y a-t-il des bonus et des promotions disponibles sur Casinozer ? 

Nous étions très impatients de voir ce que Casinozer avait à proposer en termes de bonus et promotions. Et notre impatience aura été de courte durée. Nous sommes quelque peu restés sur notre faim. 

Premièrement, il faut souligner que les offres ne sont pas des plus nombreuses. À l’heure où nous écrivons ces lignes, seulement trois bonus sont disponibles, plus ou moins qualitatifs. Quant aux promotions, elles sont tout simplement inexistantes. 

Les bonus 

Bonus de bienvenue casino 

Le bonus de bienvenue pour la partie casino est très loin d’être le plus impressionnant que nous ayons vu. Il intéressera peut-être les amateurs de machines à sous, mais on s’attendait à vraiment mieux pour accueillir un nouveau joueur :

• 23 tours gratuits offerts sur la machine à sous Sticky Bandits, pour une valeur totale de 20 euros

Pour bénéficier de cette offre de bienvenue, il faudra être un joueur nouvellement inscrit, et effectuer le premier dépôt. Attention, celui-ci doit être d’un minimum de 50 euros.

Le gros avantage de ce bonus de bienvenue, c’est qu’aucun wager n’est requis sur les gains relatifs aux free spins ! Tout montant obtenu via ces derniers sera crédité directement sur le solde réel. 

Bonus de bienvenue paris sportifs 

Nous en avons parlé brièvement, mais une section dédiée aux paris sportifs est disponible sur Casinozer ! Nous avons beaucoup apprécié que la plateforme garnisse son offre de jeux avec cette discipline, qui compte de plus en plus d’aficionados.

Pour ces derniers, le casino leur a concocté une offre de bienvenue aux petits oignons, bien plus intéressante que celle pour le casino :

• Premier pari remboursé jusqu’à 50 euros s’il est perdant

Pour obtenir le freebet, plusieurs conditions sont nécessaires :

• Le pari devra être placé sur une cote minimale de 1,70 pour un pari simple et 2,50 pour un pari combiné 
• Une fois crédité, le freebet devra être joué sur un pari simple dans les deux jours, sans quoi il sera annulé

Bonus Aviator 

Chaque weekend, une cagnotte de 2 000 euros est mise en jeu sur le mini-jeu Aviator.

Le principe de ce bonus est assez intéressant puisqu’il ne s’applique pas directement sur le gameplay de ce mini-jeu. Il met à l’épreuve la rapidité des joueurs présents qui devront se montrer le plus rapide pour remporter le bonus qui apparaît à l’écran !

Une fois remporté, le bonus doit être joué sur Aviator, dans la demi-heure qui suit.

Les promotions 

Comme dit précédemment, nous avons été surpris et terriblement déçus de ne voir aucune promotion proposée par le casino Casinozer.

Cette absence est un immense point négatif pour la plateforme, tant elles sont appréciées par les joueurs. Prendre le parti de ne pas proposer de telles offres est très risqué, et pourrait peser lourd dans la décision d’un joueur de s’inscrire ou non sur le site.  

Programme VIP 

Casinozer propose son propre programme VIP, qui n’a rien à envier à celui que l’on peut retrouver sur d’autres plateformes. Sur certaines de ces dernières, il peut être compliqué d’intégrer ces programmes, car l’accès se fait uniquement au bon vouloir du casino. Sur d’autres de ces derniers, à l’inverse, l’accès au programme VIP se fait directement après l’inscription faite.

Sur Casinozer, l’accès au programme VIP se fait automatiquement après votre inscription. Vous débutez au niveau 0. Les différents rangs VIP sont ensuite appliqués en fonction de plusieurs critères. L’activité du joueur, ainsi que les dépôts et les montants totaux des mises, sont pris en compte lors de l’attribution des rangs. Plus le joueur joue sur le casino, plus il a de chances d’augmenter son niveau VIP avec des avantages très intéressants :

• Limites de retrait revues à la hausse 
• Cashback hebdomadaire 
• Gestionnaire de compte 
• Chat en direct dédié 24/7

Quels types de jeux sont disponibles sur Casinozer ? 

Nous avons pu nous amuser sur tous nos jeux préférés sur Casinozer, ce qui a grandement contribué à notre bonne expérience sur le site. Avec un catalogue contenant plus de 5 000 jeux différents, cette plateforme possède une des ludothèques les plus complètes à l’heure actuelle. 

Casino 

La partie casino de Casinozer est extrêmement fournie, avec plus de 5 000 jeux présents. Bien évidemment, les incontournables machines à sous sont présentes en force. Ces dernières représentent à elles seules la majorité du temps passé par les joueurs sur une plateforme. Ainsi, nous avons été plus que satisfaits de retrouver quelques-unes de nos machines à sous préférées, comme :

• Dork Unit 
• Gates of Olympus 
• Sweet Bonanza 
• Book of Dead 
• Sugar Rush

Vous pourrez retrouver ces machines à sous dans la catégorie du même nom. Vous pouvez également trouver directement la création qui vous intéresse, à l’aide de la barre de recherche.

Vous avez aussi sur Casinozer les célèbres jeux de table. Blackjack, roulette ou encore Baccarat, vous aurez de quoi faire sur cette plateforme ! De notre côté, nous avons un faible pour les versions First Person d’Evolution, qui vous permettent de profiter du meilleur de ce dernier, sans aucun autre joueur. 

Live Casino 

Le casino en direct est bel et bien présent sur Casinozer, pour notre plus grand plaisir ! Grâce à la présence d’Evolution, provider leader de ce genre de jeu, le casino peut proposer les meilleurs jeux de table en direct : 

• XXXTreme Lightning Roulette 
• Lightning Blackjack 
• Triple Card Poker 
• Dragon Tiger 
• Football Studio

Les émissions télévisées représentent une grande part du live casino ! Ces jeux se déroulent en direct 24/7 et sont incarnés par des présentateurs, qui se donnent à fond dans le but de vous divertir. L’attrait de ces jeux uniques, c’est qu’ils peuvent vous permettre de gagner gros, même en misant petit ! Nous étions ravis de retrouver nos émissions préférées sur Casinozer :

• Cash or Crash 
• Crazy Time 
• Gonzo’s Treasure Hunt Live 
• Mega Ball 
• Monopoly Live

Tous ces jeux de grande qualité sont disponibles dans la catégorie Casino en direct, où vous pourrez également trier par provider, et recherchez directement votre jeu préféré.

Sports et E-Sports 

C’est un autre des éléments qui nous a particulièrement plu sur Casinozer. La plateforme l’avantage de proposer à ses joueurs toute une partie dédiée aux paris sportifs.

Cette dernière est extrêmement bien réalisée. Vous avez dans un premier temps la partie Sports. Nous avons beaucoup apprécié la manière dont celle-ci est faite. Nous estimons sans sourciller que celle-ci n’a rien à envier aux bookmakers classiques.

En page d’accueil, vous avez face à vous les rencontres phares du jour, les rencontres en live, les événements à venir, ainsi que des propositions de pari combiné, appelées Combinés chauds. Football, basketball, tennis ou encore hockey sur glace, nous avons été épatés par tout ce que propose le casino. Vous pourrez miser sur les compétitions phares des sports les plus populaires.

Ce qui gagne également en popularité, ce sont les paris sur les compétitions e-sport ! Vous pourrez le constater en vous rendant dans la partie E-Sport. Il vous sera possible de retrouver les rencontres en direct ou les événements à venir, sur lesquels vous pourrez parier. Vous aurez par ailleurs la possibilité de suivre l’événement en question, grâce au lecteur Twitch intégré au site !

Les mini-jeux 

Nous avons été agréablement surpris de retrouver une catégorie qui n’est pas présente partout : celle des mini-jeux. Ces jeux qui ne ressemblent à aucun autre sont une alternative intéressante à ceux qui souhaitent découvrir autre chose. 

Nous avons déjà parlé d’Aviator, un des jeux crash les plus populaires du moment, sur lequel Casinozer propose un bonus. Mais en vous rendant dans la partie Mini-jeux, vous verrez que le choix ne manquera pas ! 

Grâce à la présence du provider Spribe, pionnier du genre, ce sont 22 mini-jeux différents sur lesquels vous allez pouvoir vous amuser ! On peut citer : 

• Mines 
• Goal 
• Hi Lo 
• Plinko 
• Dice

Est-il possible de jouer gratuitement sur Casinozer ? 

C’est une fonctionnalité que nous avons beaucoup appréciée sur Casinozer. Avant même de réaliser votre premier dépôt, vous avez la possibilité de jouer totalement gratuitement à vos jeux préférés. La plateforme propose un mode démo, non seulement sur la majeure partie des machines à sous, mais aussi sur certains jeux de table et même sur les mini-jeux. Cette possibilité est vraiment très intéressante, notamment pour comprendre le fonctionnement d’un jeu.

Les logiciels sur Casinozer 

Il est primordial pour un casino en ligne de pour compter sur la présence des meilleurs fournisseurs de jeux en ligne. L’absence de providers phares peut peser lourd dans la décision d’un utilisateur de s’inscrire ou non sur la plateforme. 

Nous étions ravis de voir que Casinozer a très vite su nous rassurer à ce propos. Le casino en ligne a su convaincre 71 fournisseurs différents de s’installer sur le site. Et les meilleurs de ces derniers ont répondu à l’appel : 

• Evolution 
• Pragmatic Play 
• Nolimit City 
• Play’n GO 
• Hacksaw Gaming

En plus de ces fournisseurs leaders, Casinozer compte aussi un certain d’entreprises, certes moins connues, mais dont le travail mérite que l’on s’y intéresse. On peut citer par exemple Mancala Gaming, Endorphina ou encore IronDog.

Vous pouvez découvrir par vous-même tous les providers présents sur cette plateforme, grâce au menu déroulant prévu à cet effet.

Quels sont les méthodes de dépôts et de retraits ? 

Les dépôts 

Sur Casinozer, il nous a été extrêmement facile d’effectuer nos dépôts. Sans exagérer, tout s’est fait en seulement quelques minutes. Pour réaliser un dépôt sur ce casino en ligne, cliquez sur l’onglet Dépôt situé en haut de la page, où que vous soyez sur le site. 

Ensuite, il faut sélectionner votre moyen de paiement. Là-dessus, Casinozer a souhaité être le plus varié possible. Vous avez à votre disposition 18 méthodes de dépôts différentes, alliant monnaies fiduciaires et cryptomonnaies. Le minimum de dépôt varie entre 10 et 25 euros pour les monnaies traditionnelles, et est de 60 euros pour les cryptomonnaies : 

• Visa 
• Mastercard 
• Virement bancaire 
• Binance Pay 
• Cashlib 
• Revolut 
• Neosurf 
• Flexepin 
• Mifinity 
• Bitpace 
• USDT TRC 20 
• Bitcoin 
• Litecoin 
• Dogecoin 
• Tron 
• Ethereum

Une fois votre méthode sélectionnée, vous devez indiquer le montant que vous souhaitez déposer. Selon votre moyen de dépôt, le maximum qu’il vous sera possible de déposer varie entre 2 000 et 1 000 000 d’euros. Aucune commission ne sera prélevée par le casino.

Le délai d’arrivée varie selon le moyen de paiement. Il est quasi immédiat pour les monnaies fiduciaires. Pour les cryptomonnaies, cela va dépendre de l’état du réseau, mais quelques minutes d’attente sont généralement nécessaires. Si besoin, vous avez la possibilité de demander de l’aide grâce à l’option Chat en direct. 

Les retraits 

Si votre session s’est passée comme vous l’aviez prévu, il est temps de passer à la caisse ! Et à l’instar des dépôts, retirer ses gains sur Casinozer est on ne peut plus simple.

Avant tout, assurez-vous que votre compte est bien validé, notamment en ayant envoyé tous les documents nécessaires. Si c’est le cas, alors rendez-vous de nouveau dans l’onglet Dépôt, mais cette fois-ci, cliquez sur Retrait.

Il vous sera une nouvelle fois demandé de sélectionner votre méthode de retrait. Contrairement au dépôt, les méthodes sont bien moins nombreuses, mais cela reste correct et aussi varié :

• Virement bancaire 
• Mifinity 
• USDT TRC 20 
• Bitcoin 
• Litecoin 
• Dogecoin 
• Tron 
• Ethereum

Indiquez ensuite le montant que vous voulez retirer. Le minimum pour les retraits en monnaie traditionnelle est de 50 euros, et 60 euros pour les cryptomonnaies. Il vous sera possible de retirer jusqu’à 500 euros par transaction, 1 500 par jour, 2 500 par semaine et 10 000 par mois. Comme dit précédemment, ces limites peuvent être revues à la hausse selon votre rang VIP.

Cliquez ensuite sur Retrait et c’est bon ! Encore une fois, aucune commission ne sera prise par Casinozer. Quant au délai, il sera quasi immédiat pour les retraits en cryptomonnaie, tandis qu’un retrait via un virement bancaire va mettre environ trois jours ouvrés à arriver sur votre compte. 

Est-ce que le casino Casinozer est légal et réglementé ? 

Tout casino qui se respecte doit assurer à ses utilisateurs qu’il opère légalement et dans le respect de la réglementation. Les plateformes de jeux en ligne doivent pouvoir rassurer les joueurs quant à l’utilisation des données sensibles que ces derniers vont communiquer.

La première chose à vérifier sur un casino en ligne est la présence, ou non, d’une licence de jeu. Cela va tout de suite poser les bases et grandement influer sur la suite des événements. Casinozer possède une licence de jeu Antillephone, délivrée par l’État de Curaçao. Il s’agit d’une des licences les plus répandues dans le monde du casino en ligne.

De plus, nous avons remarqué que Casinozer est géré par la société Altacore N.V., qui n’est pas à son premier casino, puisqu’il est également responsable de la plateforme Millionz. 

Comment sont garanties la sécurité et la confidentialité de mes informations de paiement sur Casinozer ? 

Parmi toutes les données communiquées par un joueur sur une plateforme, les informations bancaires sont probablement les plus sensibles. Il est primordial que le casino puisse les rassurer concernant la gestion de ces informations.

Par exemple, lorsque vous effectuez un dépôt, le casino s’assure que vos données bancaires sont complètement cryptées. Ainsi, vous pouvez entrer ces informations en toute sécurité, sans crainte qu’elles ne tombent entre de mauvaises mains. Bien évidemment, le risque zéro n’existe pas, mais il est toujours possible de voir si la connexion est sécurisée, notamment grâce à la présence d’un cadenas dans la barre URL.

Ensuite, Casinozer s’implique dans la lutte contre le blanchissement d’argent, ce qui est gage de fiabilité. Si le casino a le moindre doute par rapport à certaines transactions, il peut immédiatement contacter les autorités compétentes. Ces dernières peuvent ensuite mener une enquête. 

Comment puis-je contacter le service clientèle en cas de besoin ? 

Ce qui a été mis en place par Casinozer pour assurer un support client de qualité est plus que satisfaisant. Nous avons été épatés par la volonté du casino qui affirme que, quel que soit le problème rencontré, il y aura toujours une solution qui sera apportée.

Tout d’abord, vous avez une FAQ très complète, qui viendra répondre aux questions les plus fréquemment posées par les joueurs. Vous la trouverez en cliquant sur le lien FAQ situé en bas de la page. Celle-ci est très complète et divisée en différentes catégories, pour faciliter vos recherches.

Vous pourrez également vous tourner vers le chat en direct, qui se fera un plaisir de vous assister. Pour y accéder, il vous suffit de cliquer sur le logo situé en bas à gauche, où que vous soyez sur le site.

Vous faites dans un premier temps face à un bot, qui tentera de répondre à vos questions en vous redirigeant vers certaines parties du site, notamment de la FAQ. Mais si besoin, vous pourrez demander à parler à un agent. Nous avons été mis en relation en seulement quelques secondes, ce qui est très appréciable. 

Cependant, si vous faites face à un problème plus complexe, vous avez à votre disposition une adresse email : [email protected]. Une réponse vous sera apportée dans les plus brefs délais. Le site annonce une réponse dans l’heure qui suit l’envoi du mail. 

Casinozer est-il adapté aux joueurs mobiles ? 

La version mobile de Casinozer est tout aussi bien réalisée que la version de bureau. Il faut savoir qu’à proprement parler, il n’y a pas d’application. Pour accéder à la version mobile du casino, vous devez accéder au site directement depuis le navigateur de votre smartphone ou tablette. 

Nous n’avons trouvé aucune différence majeure avec la version de bureau du site. La navigation est tout aussi fluide, nous avons eu accès à tous les jeux proposés et nous pouvons obtenir une assistance aussi facilement sur un ordinateur que sur un appareil mobile. Par conséquent, Casinozer est parfaitement adapté pour les joueurs mobiles. 

Les dépôts et les retraits sont également réalisables sur la version mobile. Assurez-vous cependant que votre connexion soit suffisamment stable, même en wifi, pour éviter toute mauvaise surprise. Nous vous recommandons toujours de déposer ou retirer via un ordinateur. 

Comment puis-je m’inscrire et créer un compte sur Casinozer ? 

Nous avons beaucoup apprécié à quel point il est aisé de s’inscrire sur Casinozer. En seulement deux étapes, notre inscription était terminée et nous pouvions profiter de l’entièreté du site, casino ou paris sportifs. 

Pour initier une inscription, il faut tout d’abord cliquer sur l’encart du même nom. Différentes informations vous sont alors demandées :

• Une adresse email 
• Un pseudo 
• Un mot de passe 
• La confirmation du mot de passe 
• Un code promo (si vous en avez un) 

Veillez aussi à certifier que vous acceptez les termes et conditions du casino. Indiquez également si vous souhaitez recevoir des offres promotionnelles par mail.

Dans un second temps, des informations personnelles vont vous être demandées. Ne mentez pas sur ses données, car le casino pourra demander une vérification à tout moment : 

• Prénom 
• Nom 
• Date de naissance 
• Pays de résidence 
• Devise 
• Adresse postale complète 
• Numéro de téléphone 
• Genre

Une fois que cela est fait, votre inscription est terminée ! À noter que le casino vous propose directement de déposer, mais vous n’en êtes nullement obligé. 

Pour et contre 

Pour :

• Catalogue de jeux très complet 
• Nombreux providers présents 
• Présence des paris sportifs et e-sports 
• Support client de grande qualité 
• Nombreuses méthodes de dépôts et retraits 
• Programme VIP très intéressant 
• Boutique de cadeaux 

Contre :

• Bonus pas très intéressants 
• Absence totale de promotions 
• Certaines parties du site ne sont pas traduites en français 

Conclusion : devriez-vous jouer sur Casinozer ? 

Dans son ensemble, le casino en ligne Casinozer est tout ce qu’il y a de plus réussi. Nous avons passé un excellent moment grâce à ses nombreux points positifs. Il existe quelques points négatifs, mais ils n’ont pas altéré notre expérience sur cette plateforme.

Le catalogue de jeux est un immense point positif. Celui-ci est des plus complets, et compte plus de 5 000 jeux différents. En plus de la riche partie casino, la plateforme se démarque en proposant toute une partie aux paris sportifs et e-sportifs, tout aussi complète ! 

Tout a été fait pour faciliter l’expérience de l’utilisateur. L’inscription est des plus faciles, et le large choix de méthodes de dépôt et de retrait viendra contenter la grande majorité des joueurs. Nous n’avons eu aucun mal à nous balader entre les différentes parties du site. 

Le support client est un des meilleurs du marché actuellement. Tout a été mis en place pour répondre à la moindre interrogation des joueurs. Que ce soit via la FAQ, le chat en direct ou l’adresse mail, il ne fait aucun doute que votre problème trouvera sa solution. 

On aurait cependant apprécié plus de bonus et de promotions. Les offres présentes sont trop peu nombreuses et leur qualité laisse à désirer, sauf pour la partie paris sportifs. Certaines parties du site ne sont disponibles qu’en anglais, ce qui peut être un frein dans la compréhension des règles. C’est notamment le cas des termes et conditions.